Romero Premium Networking apuesta por las relaciones humanas para fidelizar a los clientes
Por Israel Romero
CEO &Founder Romero Premium Networking
Este es un post que tenía muchas ganas de poder compartir con vosotros, porque hace unos años en Romero éramos unos ilusos casi chiflados por pretender generar negocio a través casi exclusivamente del networking, rompiendo así con los canales tradicionales comerciales que había hasta ahora. Y también cuestionando la publicidad como el canal para generar la notoriedad y la necesidad de compra de los productos publicitados.
Bueno, llevamos predicando en el desierto desde el 2015, cuando ROMERO creó el concepto Premium Networking, y es cierto que ahora en 2019 las cosas se ven muy diferentes que hace 4 años, pero entonces sólo unos ilusos con esa visión internacional y de futuro, veían que el networking venía para instalarse definitivamente en nuestras vidas profesionales.
España es un país muy peculiar, capaz de liderar 20 años seguidos los trasplantes de órganos, siendo un referente mundial en la materia, como liderar el paro juvenil o el consumo de drogas en Europa. No tenemos término medio. Y nos hemos caracterizado por seguir las modas internacionales. Nos gustan las cosas fáciles y entendibles. Que no nos resulten muy complicadas y con resultados a corto plazo. ¡¡Vaya, acabo de definir todos los conceptos antagónicos al networking!!
Ahí está la lentitud del networking en su penetración en el mercado laboral español.
Las relaciones humanas necesitan de esfuerzo y dedicación por parte de los que quieren extraer profesionalmente un beneficio. Y claro, eso se debe hacer en horario laboral, aunque este puede que no se ajuste al horario de oficina que estamos acostumbrados en nuestro país.
Y las relaciones humanas precisamente no son de creación rápida. Necesitan su tiempo de maduración, como un olivo -por poner un ejemplo tan relacionado con nuestros partners oleicos-, y para más inri, la inversión de tiempo en ellas, no garantizan el éxito para la creación de una relación profesional provechosa. Puede haber aspectos externos, cual tormenta o helada en los campos de olivos, siguiendo con la analogía, que destrocen meses y años de trabajo.
Y por no hablar de que toda relación humana es única, y no es replicable al resto, por consiguiente, la complicación es evidente cuando generalmente estamos tratando a nivel profesional con varias personas, varias decenas y hasta centenares de personas, con objetivos muy parecidos pero que debemos encarar de manera distinta a cada uno de ellos. Uff, ¡¡Qué bien lo estoy vendiendo, eh!!
Y luego están las promociones, en el otro lado de la balanza. La promoción es perversa porque tiene los atributos que toda empresa anhela: acelera procesos de ventas, genera ingresos más rápidos y el componente Precio hace que la toma de decisión sea porcentualmente, más importante por parte del comprador y que del vendedor, por tanto, las relaciones humanas pasan a un segundo plano, no son tan necesarias, ya que el precio y la publicidad echarán el resto para generar las ventas.
Viendo el panorama, está claro por qué las promociones han triunfado respecto al networking hasta ahora. Pero, ¿de verdad que son más cansadas y complicadas las políticas de networking que las promociones?
En Romero llevamos ya 4 años que hicimos el camino hacia ese oasis, convencidos que era la única solución para verdaderamente fidelizar a los clientes.
Y eso por qué? Pues porque la promoción tiene como “valor añadido” el precio, algo que la competencia puede igualar e incluso mejorar, y de esta manera, hay que hacer más esfuerzo constantemente porque hay más competidores y la fidelización disminuye dramáticamente ya que le precio más bajo de la competencia siempre puede hacerte perder el cliente
Por otro lado, el networking actúa de manera diferente, las relaciones humanas se definen por las emociones y si además de transmitir positivismo y transparencia en nuestro discurso, ofrecemos productos y servicios que atesoran la calidad que les atribuimos en nuestro discurso, vendemos el mejor de nuestros productos, la confianza, y ésta, no está reñida con el precio a medio y largo plazo, porque encontramos con esta filosofía los clientes a medida de nuestra filosofía, y se produce un efecto expansivo de generación prescriptiva por parte de nuestros clientes, tan emocionante como efectiva. Y se consigue generar esa sensación tan potente como necesaria de pura y plena satisfacción por el trabajo bien hecho.
Por ello, os queremos recomendar que implementéis políticas de networking en vuestra empresa porque las relaciones humanas os pueden generar negocio y recomendación a partes iguales. Conseguiréis el perfil de cliente que buscáis, el que puede ser fiel y además os pueda recomendar gratis, ¡¡¡¡que más se puede pedir!!!
ROMERO Premium Networking, es líder en el networking de alto nivel en España (Barcelona y Madrid), Israel Romero es su CEO & Founder, y desarrolla las estrategias de negocio y de marketing que ejecuta con su equipo propio. Desde este 2006, diseña, planifica e implementa la potenciación de la marca a nivel nacional e internacional de sus clientes, además de implementar su plan de networking entre los partners de ROMERO, para ofrecer más y mejores valores añadidos, algunos de ellos muy exclusivos.
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